GARANTIORDNING
Som medlem af TEKNIQ giver vi vores kunder en betryggende sikkerhed og
garanti for dét arbejde vi udfører. TEKNIQ har nemlig etableret ELFO Garanti,
der er en garantiordning for el-arbejder.
Garantiordningen har til formål at sikre, at en privat forbruger, der får medhold
i en sag ved Ankenævnet for Tekniske Installationer, får kendelsen opfyldt, hvis
installatøren ikke kan eller vil opfylde en kendelse. Ankenævnets formål er at
medvirke til en nem, hurtig og billig løsning af uoverensstemmelser mellem
private kunder og el-installatører.
Dækker udgifter op til 150.000 kr.
Garantiordningen dækker udgifter op til og med kr. 150.000,00 inkl. moms.
Hvem kan klage?
Private forbrugere kan klage over el-arbejder og leverancer, der ikke er bestilt
udført til erhvervsmæssige formål.
Hvad kan man klage over?
En klage kan kun indbringes for Ankenævnet, hvis klagen i forvejen forgæves har
været forelagt for el-installatøren. Man kan klage over næsten alt, dog ikke
el-installatørens interne forretningsprincipper som f.eks. time- og
materialepriser.
Læs mere på TEKNIQ